LUAN MESAN GROSSMANN MENDES DOS SANTOS, Estudante
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LUAN MESAN GROSSMANN MENDES DOS SANTOS

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Sobre mim

Admirador de Direito Constitucional, Civil e Teológico
Sou Acadêmico de DIREITO BACHARELADO na UNICURITIBA. Membro da A.B.U. (ALIANÇA BÍBLICA UNIVERSITÁRIA) da UNICURITIBA e MEMBRO também da I.P.D.A. = IGREJA PENTECOSTAL DEUS É AMOR, onde participo e frequento desde que deixei de ser espírita-kardecista em 2011. Sou atuante nas áreas de Direito Constitucional, Civil, Filosófico, Sociológico, Teológico e Religioso. Tenho grandes expectativas de quando terminar a faculdade de direito e tornar-me um bacharel em direito e um exímio advogado, quero ser defensor de causas honestas e fiéis, agindo também como assessor jurídico dos necessitados e desfavorecidos advogando suas causas e intermediando seus direitos e deveres. Assim sendo, que o AMOR DE DEUS PAI, a GRAÇA DO SENHOR E SALVADOR JESUS CRISTO e o ESPÍRITO SANTO estejam conosco. AMÉM & ALELUIA

Comentários

(56)
Vejamos a Revisão: das corretas e incorretas.

Desenvolvimento Gerencial (Autoinstrucional) - Turma 4/2017
Iniciado em quinta, 7 Dez 2017, 16:21
Estado Finalizadas
Concluída em quinta, 7 Dez 2017, 17:30
Tempo empregado 1 hora 8 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00 (90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Julgue os itens e assinale a alternativa correta.

I- Administrar é quando um bem é colocado sob a posse de uma determinada pessoa a fim de que ela zele e cuide daquele bem posto sob a sua tutela e competência.

II- Administração pública é o conjunto das entidades que compõem o Estado, voltadas para a prestação de serviços públicos e o atendimento das necessidades do cidadão e da coletividade.

III- Administração pública é constituída da administração direta e da administração indireta, esta formada por autarquias, empresas públicas, sociedades de economia mista e organizações sociais. É subdividida em poderes (Executivo, Judiciário e Legislativo) e em esferas (federal, estadual e municipal).

Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão incorretas
b. Somente a opção III está correta
c. Somente a opção III está incorreta
d. Todas as opções estão corretas Correto
e. Somente a opção I está correta
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Assinale a opção incorreta em relação às atividades administrativas:

Escolha uma:
a. Um exemplo clássico de serviço público é a distribuição de energia elétrica e água.
b. Fomento: consiste no incentivo que a Administração faz a particulares especiais visando um bem comum.
c. Gestão de bens públicos: atividade de cuidar para que a utilização do bem público esteja em conformidade ao interesse social a que deve servir.
d. Poder de polícia: é o poder de fiscalização da Administração.
e. Intervenção no domínio econômico: é aquela atividade em que a Administração atua somente por meios diretos no mercado capitalista. Correto
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Intervenção no domínio econômico: é aquela atividade em que a Administração atua somente por meios diretos no mercado capitalista..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Marque a alternativa correta:

Escolha uma:
a. Especificamente no setor público, o gestor trabalha em condições sempre favoráveis a consecução de objetivos.
b. Agente público é todo aquele que exerce, ainda que transitoriamente ou sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencionadas no artigo
da Lei nº 8429/92. Correto
c. O setor público numa sociedade moderna é raramente afetado pelo ambiente no qual opera, transformando-se em um sistema aberto com contínuas relações de troca, no qual também se testemunham mudanças rápidas nas relações entre funcionários públicos e seus clientes.
d. O ambiente externo das organizações do setor público agora pode ser caracterizado como calmo o que implica um conjunto de condições cada vez mais dinâmicas, hostis e complexas.
e. Agente público é todo aquele que exerce, exceto transitoriamente ou sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencionadas no artigo da Lei nº 8429/92.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Agente público é todo aquele que exerce, ainda que transitoriamente ou sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencionadas no artigo da Lei nº 8429/92..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Todas as alternativas estão corretas, exceto:

Escolha uma:
a. Quando um agente público incorre em uma prática ilegal contra os princípios da Administração Pública, ele pode ser julgado por improbidade administrativa, conforme a lei nº 8.429 de 2 de Junho de 1992.
b. O Governo Federal aprovou em 21 de agosto de 2000, o Código de Conduta da Alta Administração Federal, por meio da sua Comissão de Ética.
c. Os agentes públicos e políticos não tem obrigação de tornar públicas as informações derivadas de sua atuação, no exercício de suas atribuições. Correto
d. A legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência são considerados Princípios Constitucionais, pois estão expressos no texto da nossa Carta Magna e devem ser observados por toda a Administração Pública, direta ou indireta, assim como por todas as esferas do Governo (Federal, Estadual, Distrital e Municipal) e todos os Poderes: Executivo, Legislativa e Judiciário.
e.
Os agentes públicos e agentes políticos têm a obrigação de fornecer a informação contida em documentos públicos que eles geram, obtenham, adquiram, transforme ou conservem, conforme o que garante a legislação.

Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Os agentes públicos e políticos não tem obrigação de tornar públicas as informações derivadas de sua atuação, no exercício de suas atribuições..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Quanto às competências de um gestor público, assinale a opção incorreta:

Escolha uma:
a. Gestão de Conflitos: Capacidade de administrar conflitos, em sua área de atuação, com objetividade e imparcialidade, buscando resultados alinhados com os interesses organizacionais.
b. Representação Institucional: Capacidade de representar, com responsabilidade e comprometimento, a sua área ou instituição, em eventos internos e externos à organização.
c. Orientação para o Serviço Público: Capacidade de orientar a sua atividade e de sua equipe, respeitando os valores éticos e os princípios da administração pública, para a prestação de um serviço de qualidade.
d. Visão Sistêmica: Capacidade de identificar conexões entre as áreas da organização e atuar no sentido de criar ações sinérgicas e integradas;
e. Gestão de Desempenho da Equipe: Capacidade de estabelecer acordos e consensos com pessoas e grupos, buscando pontos de concordância para chegar a decisões de ganhos mútuos, de acordo com os interesses da organização; Correto
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Gestão de Desempenho da Equipe: Capacidade de estabelecer acordos e consensos com pessoas e grupos, buscando pontos de concordância para chegar a decisões de ganhos mútuos, de acordo com os interesses da organização;.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

I- A gestão estratégica pode ser definida como um sistema de indicadores de desempenho que orientam os caminhos a serem seguidos pela administração quantos às iniciativas e ações estratégicas previamente definidas.

II- O princípio da gestão estratégica se encontra nos processos e não no trabalho isolado de cada setor da empresa, tornando as atividades organizacionais integradas, sistêmicas e interdependentes.

III- Nas organizações públicas o cenário não interfere na gestão estratégica.

Escolha uma:
a. As opções I e III estão corretas
b. As alternativas I e II estão incorretas
c. Somente a opção III está incorreta Correto
d. Somente a alternativa I está correta
e. Não há alternativas incorretas
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Somente a opção III está incorreta.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Assinale a opção incorreta:

Escolha uma:
a. Planejamento Estratégico é o processo continuo de tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões; e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado destas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.
b. O planejamento diz respeito às implicações presentes de decisões futuras. Correto
c. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro.
d. O produto final do planejamento não é a informação. É sempre o trabalho.
e. Estratégia é a arte de aplicar com eficácia os recursos de que se dispõe ou de explorar as condições favoráveis de que porventura se desfrute, visando ao alcance de determinados objetivos.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: O planejamento diz respeito às implicações presentes de decisões futuras..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Todas as opções estão corretas, exceto:

Escolha uma:
a. O planejamento tático é feito a cada semestre e busca otimizar uma determinada área da organização na busca de um resultado. Correto
b. O plano operacional coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da organização.
c. O planejamento tático é diferente para cada área da organização.
d. O plano operacional é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa.
e. O planejamento estratégico é um processo que orienta a gestão estratégica e a tomada de decisões da organização.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: O planejamento tático é feito a cada semestre e busca otimizar uma determinada área da organização na busca de um resultado..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Sobre Gerenciamento de Projetos, assinale a opção incorreta

Escolha uma:
a. Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz.
b. Os grupos de processos do gerenciamento de projetos são 5: Início; planejamento; execução; monitoramento e Controle; Encerramento
c. O Project Management Institute, ou simplesmente PMI, segundo se definem, é a maior associação com fins lucrativos do mundo para profissionais de gerenciamento de projetos, com mais de meio milhão de associados e de Profissionais Certificados em 185 países.
d. O Project Management Body of Knowledge (Conjunto de Conhecimentos de Gestão de Projetos) é um conjunto de melhores práticas para Gestão de Projetos, que é mantida pelo PMI.
e. Várias podem ser as causas que geram as falhas comuns em projetos na Administração Pública, dentre elas, é possível destacar: Objetivos mal planejados ou não compreendidos; Cronogramas apertados ou mal estruturados; Estimativas de orçamento fracas ou abaixo do real; Sistema de controle mal planejado; Incorreto
Feedback
Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: O Project Management Institute, ou simplesmente PMI, segundo se definem, é a maior associação com fins lucrativos do mundo para profissionais de gerenciamento de projetos, com mais de meio milhão de associados e de Profissionais Certificados em 185 países..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Quanto aos princípios que norteiam o desenvolvimento das ações da gestão de processos organizacionais, julgue os itens e assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. Satisfação dos clientes: necessidades, perspectivas e requisitos dos clientes internos e externos devem ser conhecidos para que o processo seja projetado de modo a produzir resultados que satisfaçam suas necessidades. Correto
b. Melhoria contínua: o comprometimento com o aperfeiçoamento temporario é o principal objetivo da gestão de processos.
c. Informação e comunicação: é de pouca importância a disseminação da cultura organizacional, divulgar os resultados alcançados e compartilhar o conhecimento adquirido.
d. Gerência participativa: conhecer e avaliar a opinião dos seus colaboradores é um aspecto relevante para que sejam discutidas as ideias e melhor desempenho do processo seja alcançado.
e. Busca da excelência: para alcançar a excelência, os erros devem ser ignorados e as suas causas eliminadas.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Satisfação dos clientes: necessidades, perspectivas e requisitos dos clientes internos e externos devem ser conhecidos para que o processo seja projetado de modo a produzir resultados que satisfaçam suas necessidades..
Próximo ►

Questão 11
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Todos os itens estão corretos, exceto:

Escolha uma:
a. Na prática, BPM é um conceito que unifica gestão de negócios e tecnologia da informação, visando à melhoria dos processos de negócios das organizações.
b. O ciclo de vida BPM termina com o desenvolvimento de um plano e uma estratégia dirigida a processos para a organização. Correto
c. A análise de processos incorpora várias técnicas e metodologias, de forma a facilitar as atividades dos envolvidos com a identificação do contexto e diagnóstico da situação atual do negócio.
d. O brainstorming é uma dinâmica de grupo que é usada em várias empresas como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento criativo.
e. A modelagem de processos pode ser executada tanto para o mapeamento dos processos atuais como para o mapeamento de propostas de melhoria.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: O ciclo de vida BPM termina com o desenvolvimento de um plano e uma estratégia dirigida a processos para a organização..
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Indique a opção correta.

Escolha uma:
a. BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica que tem por objetivo prover uma gramática de símbolos para mapear, de maneira padrão, todos os processos de negócio de uma organização. Incorreto
b. Implementação: é a fase que tem por objetivo realizar o desenho aprovado do processo de negócio na forma de procedimentos e fluxos de trabalho documentados, testados e operacionais; prevendo também a elaboração e execução de políticas e procedimentos novos ou revisados.
c. Uma ferramenta crucial para o monitoramento do desempenho dos processos é a medição por meio de indicador.
d. A etapa de refinamento ou transformação é responsável pela transformação dos processos, implementando o resultado da análise de desempenho.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 13
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Sobre orçamento público, julgue os itens e indique a opção incorreta.

Escolha uma:
a. Orçamento público representa a principal ferramenta de gestão governamental, pois retrata o plano de governo que contempla todas as despesas e a previsão de receitas, constituído de programas, ações e metas regionalizadas.
b. As três leis que regem o ciclo orçamentário – Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA) – são independentes, compatíveis e harmônicas. Correto
c. O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento destinado a organizar e viabilizar a ação pública, com vistas a cumprir os fundamentos e os objetivos da República.
d. A Lei de Diretrizes Orçamentárias é uma lei anual em que os governos federal, estadual e municipal estabelecem as prioridades e metas da administração pública para o ano seguinte.
e. A Lei Orçamentária Anual (LOA) é uma lei em que os governos – federal, estadual e municipal – demonstram a estimativa de receita e a previsão de despesas para o ano seguinte.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: As três leis que regem o ciclo orçamentário – Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA) – são independentes, compatíveis e harmônicas..
Questão 14
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
De acordo com Despesas públicas, julgue os itens.

I- A Lei nº 4.320/64 classificou a receita pública orçamentária em duas categorias econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital.

II- A despesa pública pode ser classificada apenas quanto à forma, ao aspecto econômico, ao ambiente, à duração e à importância.

III- Existem diversas classificações de despesa pública, nenhuma delas melhor ou pior que a outra, bem como nenhuma delas certa ou errada, simplesmente em cada uma o critério de análise muda.

Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão incorretas
b. Somente a opção III está correta
c. Somente a opção III está incorreta
d. Somente a opção II está incorreta Correto
e. Todas as opções estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Somente a opção II está incorreta.
Questão 15
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“(…) toda licitação está sujeita a determinados princípios no seu procedimento, de observância obrigatória, sob pena de descaracterização de seu objetivo e invalidação do resultado da seleção.” Com base no texto, indique a alternativa que não condiz com o conceito.

Escolha uma:
a. Legalidade: A atuação do gestor público e a realização da licitação devem ser processadas na forma da Lei, sem nenhuma interferência pessoal da autoridade.
b. Impessoalidade: O interesse público está acima dos interesses pessoais.
c. Igualdade: A igualdade entre os licitantes pode ser relevada apenas nos casos em que o procedimento seletivo tenha vários participantes em situações diferentes, porém nenhum deles poderá ser favorecido. Correto
d. Publicidade: Seu principal objetivo é garantir a transparência dos atos da Administração, sem que nada reste oculto ou distorcido.
e. Probidade Administrativa: O gestor deve ser honesto em cumprir todos os deveres que lhes são atribuídos por força da legislação.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Igualdade: A igualdade entre os licitantes pode ser relevada apenas nos casos em que o procedimento seletivo tenha vários participantes em situações diferentes, porém nenhum deles poderá ser favorecido..
Próximo ►

Questão 16
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“A Lei n.º 8.666/93 trata de cinco modalidades de licitação que têm características próprias e se destinam a determinados tipos de contratação.” Todas as alternativas estão corretas, exceto.

Escolha uma:
a. São modalidades de licitação: Concorrência, Tomada de Preço, indicação comercial, Concurso e Pregão. Correto
b. Concorrência: É a modalidade destinada para contratos de grande valor, em que se admite a participação de quaisquer interessados, registrados ou não, que satisfaçam as condições do edital.
c. Pregão usado para a aquisição de bens e serviços comuns, qualquer que seja o valor estimado da contratação, em que a disputa pelo fornecimento é feita por meio de propostas e lances em sessão pública.
d. Convite: O convite não exige publicação, porque é feito diretamente aos escolhidos pela Administração através da carta-convite.
e. Tomada de Preço: Modalidade para contratos de valor estimado imediatamente inferior ao estabelecido para a concorrência, realizada entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: São modalidades de licitação: Concorrência, Tomada de Preço, indicação comercial, Concurso e Pregão..
Questão 17
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“A Pesquisa de Clima é uma forma de mapear o ambiente interno da empresa para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o ambiente de trabalho.”

Com base nesta informação, indique a alternativa incorreta.

Escolha uma:
a. A Pesquisa de Clima deve sempre estar coerente com o planejamento estratégico da organização e deve contemplar questões de diferentes variáveis organizacionais.
b. Trabalho em si – com base nesta variável procura-se conhecer a percepção e atitude das pessoas em relação ao trabalho, horário, distribuição, suficiência de pessoal, etc;
c. Condições físicas do trabalho – verifica a Qualidade das condições físicas de trabalho, as condições de conforto, instalações em geral, riscos de acidentes de trabalho e doenças profissionais
d. Desenvolvimento Profissional – avalia o desempenho do funcionário em suas atividades dentro da empresa. Correto
e. Estilo Gerencial – aponta o grau de satisfação do funcionário com a sua chefia, analisando a Qualidade de supervisão em termos de competência, feedback, organização, relacionamento, etc;
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Desenvolvimento Profissional – avalia o desempenho do funcionário em suas atividades dentro da empresa..
Questão 18
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Julgue os itens e indique a opção correta.

As pessoas são de extrema importância para o sucesso de uma organização. São elas que planejam, executam e gerenciam projetos e processos e controlam atividades de todos os tipos.
A motivação intrínseca está relacionada a recompensas tangíveis ou materiais, enquanto a motivação extrínseca está relacionada a recompensas psicológicas.
Por meio da comunicação, uma organização estabelece uma tipologia de consentimento, formando congruência, equalização, homogeneização de ideias, integração de propósitos.
Escolha uma:
a. Somente a opção II está incorreta Correto
b. As alternativas I e II estão incorretas
c. Somente a opção III está correta
d. Somente a opção III está incorreta
e. Todas as opções estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Somente a opção II está incorreta.
Questão 19
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“Comunicação eficaz se faz com um bom feedback.” Com base na importância de dar e receber feedback, indique a opção incorreta.

Escolha uma:
a. Feedback negativo com a presença de outras pessoas causa perda de lealdade, desmotivação, baixa auto estima do profissional e até conflitos entre equipe. Deve ser evitado ao máximo.
b. O feedback é o que conduz a autoestima do grupo, ele reduz o risco de perder funcionários, mantém a lealdade e a comunicação em dia.
c. Feedback com o foco errado ocorre quando o líder perde a essência de um feedback e critica o ator em vez da ação.
d. Assuntos delicados e complexos podem ser tratados por comunicação assíncrona, sem riscos de gerar mal entendidos. Correto
e. A equipe precisa de feedback positivo ou não tratará com a mesma compreensão e lealdade os instantes em que receber feedbacks negativos.
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Assuntos delicados e complexos podem ser tratados por comunicação assíncrona, sem riscos de gerar mal entendidos..
Questão 20
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Todas as opções são definições de Estilos de liderança, exceto:

Escolha uma:
a. O líder democrático quer obter o melhor de sua equipe com decisões e responsabilidades partilhadas.
b. O líder treinador investe tempo para entender os pontos fortes e fracos dos indivíduos e trabalha com eles para alcançar seus objetivos de desenvolvimento pessoal.
c. Líder afetivo é aquele que se esforça para criar harmonia dentro da equipe, dando mais atenção às pessoas que às tarefas.
d. Coercitivo: são os líderes que dizem à equipe o que fazer, são vigilantes e tendem a criticar o que está sendo feito errado, sem elogiar o que está sendo feito corretamente.
e. Líder Modelador é o que acredita que a forma de realizar o trabalho dos seus colaboradores é sempre a melhor. Correto
Feedback
Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Líder Modelador é o que acredita que a forma de realizar o trabalho dos seus colaboradores é sempre a melhor..
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
Questão 1Questão 2Questão 3Questão 4Questão 5Questão 6Questão 7Questão 8Questão 9Questão 10Questão 11Questão 12Questão 13Questão 14Questão 15Questão 16 Esta página Questão 17 Esta página Questão 18 Esta página Questão 19 Esta página Questão 20 Esta página
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Avaliação Final
Tentativas permitidas: 1

Resumo das suas tentativas anteriores
Estado Nota / 10,00 Revisão
Finalizadas
Enviada (s) quinta, 7 Dez 2017, 17:30
9,00 Revisão
A sua nota final neste questionário é 9,00/10,00.
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http://ead.dpu.def.br/mod/quiz/view.php?id=2097
Eita que agora tem a prova do curso para tentarmos acertar e depois comentar.

Desenvolvimento Gerencial (Autoinstrucional) - Turma 4/2017
Avaliação Final
Tentativas permitidas: 1

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Questão 1
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Julgue os itens e assinale a alternativa correta.

I- Administrar é quando um bem é colocado sob a posse de uma determinada pessoa a fim de que ela zele e cuide daquele bem posto sob a sua tutela e competência.

II- Administração pública é o conjunto das entidades que compõem o Estado, voltadas para a prestação de serviços públicos e o atendimento das necessidades do cidadão e da coletividade.

III- Administração pública é constituída da administração direta e da administração indireta, esta formada por autarquias, empresas públicas, sociedades de economia mista e organizações sociais. É subdividida em poderes (Executivo, Judiciário e Legislativo) e em esferas (federal, estadual e municipal).

Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão incorretas
b. Somente a opção III está correta
c. Somente a opção III está incorreta
d. Todas as opções estão corretas
e. Somente a opção I está correta
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Assinale a opção incorreta em relação às atividades administrativas:

Escolha uma:
a. Um exemplo clássico de serviço público é a distribuição de energia elétrica e água.
b. Fomento: consiste no incentivo que a Administração faz a particulares especiais visando um bem comum.
c. Gestão de bens públicos: atividade de cuidar para que a utilização do bem público esteja em conformidade ao interesse social a que deve servir.
d. Poder de polícia: é o poder de fiscalização da Administração.
e. Intervenção no domínio econômico: é aquela atividade em que a Administração atua somente por meios diretos no mercado capitalista.
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Marque a alternativa correta:

Escolha uma:
a. Especificamente no setor público, o gestor trabalha em condições sempre favoráveis a consecução de objetivos.
b. Agente público é todo aquele que exerce, ainda que transitoriamente ou sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencionadas no artigo
da Lei nº 8429/92.
c. O setor público numa sociedade moderna é raramente afetado pelo ambiente no qual opera, transformando-se em um sistema aberto com contínuas relações de troca, no qual também se testemunham mudanças rápidas nas relações entre funcionários públicos e seus clientes.
d. O ambiente externo das organizações do setor público agora pode ser caracterizado como calmo o que implica um conjunto de condições cada vez mais dinâmicas, hostis e complexas.
e. Agente público é todo aquele que exerce, exceto transitoriamente ou sem remuneração, por eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, mandato, cargo, emprego ou função nas entidades mencionadas no artigo da Lei nº 8429/92.
Questão 4
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Todas as alternativas estão corretas, exceto:

Escolha uma:
a. Quando um agente público incorre em uma prática ilegal contra os princípios da Administração Pública, ele pode ser julgado por improbidade administrativa, conforme a lei nº 8.429 de 2 de Junho de 1992.
b. O Governo Federal aprovou em 21 de agosto de 2000, o Código de Conduta da Alta Administração Federal, por meio da sua Comissão de Ética.
c. Os agentes públicos e políticos não tem obrigação de tornar públicas as informações derivadas de sua atuação, no exercício de suas atribuições.
d. A legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência são considerados Princípios Constitucionais, pois estão expressos no texto da nossa Carta Magna e devem ser observados por toda a Administração Pública, direta ou indireta, assim como por todas as esferas do Governo (Federal, Estadual, Distrital e Municipal) e todos os Poderes: Executivo, Legislativa e Judiciário.
e.
Os agentes públicos e agentes políticos têm a obrigação de fornecer a informação contida em documentos públicos que eles geram, obtenham, adquiram, transforme ou conservem, conforme o que garante a legislação.

Questão 5
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Quanto às competências de um gestor público, assinale a opção incorreta:

Escolha uma:
a. Gestão de Conflitos: Capacidade de administrar conflitos, em sua área de atuação, com objetividade e imparcialidade, buscando resultados alinhados com os interesses organizacionais.
b. Representação Institucional: Capacidade de representar, com responsabilidade e comprometimento, a sua área ou instituição, em eventos internos e externos à organização.
c. Orientação para o Serviço Público: Capacidade de orientar a sua atividade e de sua equipe, respeitando os valores éticos e os princípios da administração pública, para a prestação de um serviço de qualidade.
d. Visão Sistêmica: Capacidade de identificar conexões entre as áreas da organização e atuar no sentido de criar ações sinérgicas e integradas;
e. Gestão de Desempenho da Equipe: Capacidade de estabelecer acordos e consensos com pessoas e grupos, buscando pontos de concordância para chegar a decisões de ganhos mútuos, de acordo com os interesses da organização;
Próximo

Questão 6
Ainda não respondida
Vale 0,50 ponto (s).
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

I- A gestão estratégica pode ser definida como um sistema de indicadores de desempenho que orientam os caminhos a serem seguidos pela administração quantos às iniciativas e ações estratégicas previamente definidas.

II- O princípio da gestão estratégica se encontra nos processos e não no trabalho isolado de cada setor da empresa, tornando as atividades organizacionais integradas, sistêmicas e interdependentes.

III- Nas organizações públicas o cenário não interfere na gestão estratégica.

Escolha uma:
a. As opções I e III estão corretas
b. As alternativas I e II estão incorretas
c. Somente a opção III está incorreta
d. Somente a alternativa I está correta
e. Não há alternativas incorretas
Questão 7
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Texto da questão
Assinale a opção incorreta:

Escolha uma:
a. Planejamento Estratégico é o processo continuo de tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões; e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado destas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.
b. O planejamento diz respeito às implicações presentes de decisões futuras.
c. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro.
d. O produto final do planejamento não é a informação. É sempre o trabalho.
e. Estratégia é a arte de aplicar com eficácia os recursos de que se dispõe ou de explorar as condições favoráveis de que porventura se desfrute, visando ao alcance de determinados objetivos.
Questão 8
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Texto da questão
Todas as opções estão corretas, exceto:

Escolha uma:
a. O planejamento tático é feito a cada semestre e busca otimizar uma determinada área da organização na busca de um resultado.
b. O plano operacional coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da organização.
c. O planejamento tático é diferente para cada área da organização.
d. O plano operacional é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa.
e. O planejamento estratégico é um processo que orienta a gestão estratégica e a tomada de decisões da organização.
Questão 9
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Texto da questão
Sobre Gerenciamento de Projetos, assinale a opção incorreta

Escolha uma:
a. Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz.
b. Os grupos de processos do gerenciamento de projetos são 5: Início; planejamento; execução; monitoramento e Controle; Encerramento
c. O Project Management Institute, ou simplesmente PMI, segundo se definem, é a maior associação com fins lucrativos do mundo para profissionais de gerenciamento de projetos, com mais de meio milhão de associados e de Profissionais Certificados em 185 países.
d. O Project Management Body of Knowledge (Conjunto de Conhecimentos de Gestão de Projetos) é um conjunto de melhores práticas para Gestão de Projetos, que é mantida pelo PMI.
e. Várias podem ser as causas que geram as falhas comuns em projetos na Administração Pública, dentre elas, é possível destacar: Objetivos mal planejados ou não compreendidos; Cronogramas apertados ou mal estruturados; Estimativas de orçamento fracas ou abaixo do real; Sistema de controle mal planejado;
Questão 10
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Texto da questão
Quanto aos princípios que norteiam o desenvolvimento das ações da gestão de processos organizacionais, julgue os itens e assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. Satisfação dos clientes: necessidades, perspectivas e requisitos dos clientes internos e externos devem ser conhecidos para que o processo seja projetado de modo a produzir resultados que satisfaçam suas necessidades.
b. Melhoria contínua: o comprometimento com o aperfeiçoamento temporario é o principal objetivo da gestão de processos.
c. Informação e comunicação: é de pouca importância a disseminação da cultura organizacional, divulgar os resultados alcançados e compartilhar o conhecimento adquirido.
d. Gerência participativa: conhecer e avaliar a opinião dos seus colaboradores é um aspecto relevante para que sejam discutidas as ideias e melhor desempenho do processo seja alcançado.
e. Busca da excelência: para alcançar a excelência, os erros devem ser ignorados e as suas causas eliminadas.
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Questão 11
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Texto da questão
Todos os itens estão corretos, exceto:

Escolha uma:
a. Na prática, BPM é um conceito que unifica gestão de negócios e tecnologia da informação, visando à melhoria dos processos de negócios das organizações.
b. O ciclo de vida BPM termina com o desenvolvimento de um plano e uma estratégia dirigida a processos para a organização.
c. A análise de processos incorpora várias técnicas e metodologias, de forma a facilitar as atividades dos envolvidos com a identificação do contexto e diagnóstico da situação atual do negócio.
d. O brainstorming é uma dinâmica de grupo que é usada em várias empresas como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento criativo.
e. A modelagem de processos pode ser executada tanto para o mapeamento dos processos atuais como para o mapeamento de propostas de melhoria.
Questão 12
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Texto da questão
Indique a opção correta.

Escolha uma:
a. BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica que tem por objetivo prover uma gramática de símbolos para mapear, de maneira padrão, todos os processos de negócio de uma organização.
b. Implementação: é a fase que tem por objetivo realizar o desenho aprovado do processo de negócio na forma de procedimentos e fluxos de trabalho documentados, testados e operacionais; prevendo também a elaboração e execução de políticas e procedimentos novos ou revisados.
c. Uma ferramenta crucial para o monitoramento do desempenho dos processos é a medição por meio de indicador.
d. A etapa de refinamento ou transformação é responsável pela transformação dos processos, implementando o resultado da análise de desempenho.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Questão 13
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Texto da questão
Sobre orçamento público, julgue os itens e indique a opção incorreta.

Escolha uma:
a. Orçamento público representa a principal ferramenta de gestão governamental, pois retrata o plano de governo que contempla todas as despesas e a previsão de receitas, constituído de programas, ações e metas regionalizadas.
b. As três leis que regem o ciclo orçamentário – Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA) – são independentes, compatíveis e harmônicas.
c. O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento destinado a organizar e viabilizar a ação pública, com vistas a cumprir os fundamentos e os objetivos da República.
d. A Lei de Diretrizes Orçamentárias é uma lei anual em que os governos federal, estadual e municipal estabelecem as prioridades e metas da administração pública para o ano seguinte.
e. A Lei Orçamentária Anual (LOA) é uma lei em que os governos – federal, estadual e municipal – demonstram a estimativa de receita e a previsão de despesas para o ano seguinte.
Questão 14
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Texto da questão
De acordo com Despesas públicas, julgue os itens.

I- A Lei nº 4.320/64 classificou a receita pública orçamentária em duas categorias econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital.

II- A despesa pública pode ser classificada apenas quanto à forma, ao aspecto econômico, ao ambiente, à duração e à importância.

III- Existem diversas classificações de despesa pública, nenhuma delas melhor ou pior que a outra, bem como nenhuma delas certa ou errada, simplesmente em cada uma o critério de análise muda.

Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão incorretas
b. Somente a opção III está correta
c. Somente a opção III está incorreta
d. Somente a opção II está incorreta
e. Todas as opções estão corretas
Questão 15
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Texto da questão
“(…) toda licitação está sujeita a determinados princípios no seu procedimento, de observância obrigatória, sob pena de descaracterização de seu objetivo e invalidação do resultado da seleção.” Com base no texto, indique a alternativa que não condiz com o conceito.

Escolha uma:
a. Legalidade: A atuação do gestor público e a realização da licitação devem ser processadas na forma da Lei, sem nenhuma interferência pessoal da autoridade.
b. Impessoalidade: O interesse público está acima dos interesses pessoais.
c. Igualdade: A igualdade entre os licitantes pode ser relevada apenas nos casos em que o procedimento seletivo tenha vários participantes em situações diferentes, porém nenhum deles poderá ser favorecido.
d. Publicidade: Seu principal objetivo é garantir a transparência dos atos da Administração, sem que nada reste oculto ou distorcido.
e. Probidade Administrativa: O gestor deve ser honesto em cumprir todos os deveres que lhes são atribuídos por força da legislação.
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Questão 16
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Texto da questão
“A Lei n.º 8.666/93 trata de cinco modalidades de licitação que têm características próprias e se destinam a determinados tipos de contratação.” Todas as alternativas estão corretas, exceto.

Escolha uma:
a. São modalidades de licitação: Concorrência, Tomada de Preço, indicação comercial, Concurso e Pregão.
b. Concorrência: É a modalidade destinada para contratos de grande valor, em que se admite a participação de quaisquer interessados, registrados ou não, que satisfaçam as condições do edital.
c. Pregão usado para a aquisição de bens e serviços comuns, qualquer que seja o valor estimado da contratação, em que a disputa pelo fornecimento é feita por meio de propostas e lances em sessão pública.
d. Convite: O convite não exige publicação, porque é feito diretamente aos escolhidos pela Administração através da carta-convite.
e. Tomada de Preço: Modalidade para contratos de valor estimado imediatamente inferior ao estabelecido para a concorrência, realizada entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.
Questão 17
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Texto da questão
“A Pesquisa de Clima é uma forma de mapear o ambiente interno da empresa para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o ambiente de trabalho.”

Com base nesta informação, indique a alternativa incorreta.

Escolha uma:
a. A Pesquisa de Clima deve sempre estar coerente com o planejamento estratégico da organização e deve contemplar questões de diferentes variáveis organizacionais.
b. Trabalho em si – com base nesta variável procura-se conhecer a percepção e atitude das pessoas em relação ao trabalho, horário, distribuição, suficiência de pessoal, etc;
c. Condições físicas do trabalho – verifica a Qualidade das condições físicas de trabalho, as condições de conforto, instalações em geral, riscos de acidentes de trabalho e doenças profissionais
d. Desenvolvimento Profissional – avalia o desempenho do funcionário em suas atividades dentro da empresa.
e. Estilo Gerencial – aponta o grau de satisfação do funcionário com a sua chefia, analisando a Qualidade de supervisão em termos de competência, feedback, organização, relacionamento, etc;
Questão 18
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Texto da questão
Julgue os itens e indique a opção correta.

As pessoas são de extrema importância para o sucesso de uma organização. São elas que planejam, executam e gerenciam projetos e processos e controlam atividades de todos os tipos.
A motivação intrínseca está relacionada a recompensas tangíveis ou materiais, enquanto a motivação extrínseca está relacionada a recompensas psicológicas.
Por meio da comunicação, uma organização estabelece uma tipologia de consentimento, formando congruência, equalização, homogeneização de ideias, integração de propósitos.
Escolha uma:
a. Somente a opção II está incorreta
b. As alternativas I e II estão incorretas
c. Somente a opção III está correta
d. Somente a opção III está incorreta
e. Todas as opções estão corretas
Questão 19
Ainda não respondida
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Texto da questão
“Comunicação eficaz se faz com um bom feedback.” Com base na importância de dar e receber feedback, indique a opção incorreta.

Escolha uma:
a. Feedback negativo com a presença de outras pessoas causa perda de lealdade, desmotivação, baixa auto estima do profissional e até conflitos entre equipe. Deve ser evitado ao máximo.
b. O feedback é o que conduz a autoestima do grupo, ele reduz o risco de perder funcionários, mantém a lealdade e a comunicação em dia.
c. Feedback com o foco errado ocorre quando o líder perde a essência de um feedback e critica o ator em vez da ação.
d. Assuntos delicados e complexos podem ser tratados por comunicação assíncrona, sem riscos de gerar mal entendidos.
e. A equipe precisa de feedback positivo ou não tratará com a mesma compreensão e lealdade os instantes em que receber feedbacks negativos.
Questão 20
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Texto da questão
Todas as opções são definições de Estilos de liderança, exceto:

Escolha uma:
a. O líder democrático quer obter o melhor de sua equipe com decisões e responsabilidades partilhadas.
b. O líder treinador investe tempo para entender os pontos fortes e fracos dos indivíduos e trabalha com eles para alcançar seus objetivos de desenvolvimento pessoal.
c. Líder afetivo é aquele que se esforça para criar harmonia dentro da equipe, dando mais atenção às pessoas que às tarefas.
d. Coercitivo: são os líderes que dizem à equipe o que fazer, são vigilantes e tendem a criticar o que está sendo feito errado, sem elogiar o que está sendo feito corretamente.
e. Líder Modelador é o que acredita que a forma de realizar o trabalho dos seus colaboradores é sempre a melhor.
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